在对地震灾区海内外旅游团进行排查之后，中国国家旅游局根据各地旅游机构统计数据公布，截至5月14日遭受地震影响的境内外旅游团共计506个，达10386人。
截至5月14日，地震灾区被困游客人数为2601人。国家旅游局称，受地震影响的506个旅游团中，境外游客为1073人，国内游客达9313人。
此外，地震灾区尚有少量中外游客未与旅游局或相关部门取得联系。为此，国家旅游局已组成了专门的联络机构，由专人不分昼夜地与各地保持联系。
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