您在酒店筹备开业阶段主要遇到了哪些挑战?
把合适的人才放在合适的职位,寻找人才也是很大的挑战。
与同一地区其它同类酒店相比,北京人济万怡酒店有哪些独特的优势?
北京人济万怡酒店是一个全新设计的万怡品牌酒店,万怡品牌是万豪集团为商旅客人特别设计的一个品牌,以满足他们对于商旅生活和闲暇时光的要求。北京人济万怡酒店将是一个全新的、充满时代气息和活力的酒店。
您期望休闲游旅客和会奖旅游/公司客户各占酒店客源构成的多少比例?您是怎样看待国内市场在未来几年内将给您酒店带来的业务发展?
万怡品牌酒店是万豪集团为商务客人特别设计的品牌,万怡品牌口号“同时环球商客,一切以你出发”。我们非常重视客人的入住体验。
国内市场在未来几年内将会保持平稳的增长。随着国内市场对产品和服务的需求,国外企业将会在北京建立更多商业往来。地方贸易和生产与市场需求相互促进发展,所以我们对未来几年的发展保持乐观态度。
您和业界同行在迎接2008年北京奥运会的准备工作中主要面临哪些挑战?您认为北京的酒店市场在今年奥运会后的一段时期会有怎样的变化?
2008年,酒店业是一个很具竞争力的行业。酒店的开业日期、房价和出租率是每个酒店管理者在准备迎接2008奥运会时所要面对的挑战。
至于奥运会后的酒店市场的发展前景,酒店所处地理位置因素很重要。如果酒店位于商业黄金地段,则不会有太大影响。
您为您的员工都提供哪些培训和奖励机制?
我们提供万豪核心和安全培训给我们的员工。我们想让他们同万豪一起发展和成长。如果你加入到万豪集团,就会有很好的职业发展。在2010年,万豪集团将在北京开10家以上的万豪品牌的酒店,到时候对于员工来说会有很多内部调动机会和晋升的机会。
您是如何运用网络和电子邮件营销来吸引更多的商务及会奖旅游客人的?
所有万豪酒店的名单都会公布在万豪的网站上。我们也会在一些大的知名网站上去发布酒店信息,并且还会给我们的合约客户发送电子版的酒店实时宣传信息。
您的酒店有哪些正在进行的 “企业社会责任”计划?
为我们所在的社区服务,建设一个更好的工作、生活环境,正是万豪核心文化的一部分。每年万豪各个酒店都会组织社会公益活动,这被称作“社区服务精神”。这项活动致力于为社区营造出一个良好的生活和工作的社会环境。
如果给您30秒的时间来告诉人们为什么应该选择在您的酒店居住,您会说些什么?
北京人济万怡酒店将是商务旅行者的首选。“为您服务”专员24小时提供体贴服务,24小时客房送餐服务,以及24小时使用商务中心和健身中心。我们的客房兼具时代感与功能性,可满足商旅客人的本质需求。客房配备宽大的工作桌,舒适的床具,高速互联网连接,具备播放分割画面功能的平面液晶电视,先进的IP电话机,酒店公共区域支持无线上网连接。北京人济万怡酒店将会是一个全新的、充分时代气息与活力的酒店,它将是万豪旗下万怡品牌的未来。
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