香格里拉酒店采取积极措施从地震中恢复

香格里拉酒店集团中国区公关总监王宏玲说，2008年5月12日发生的地震在成都香格里拉大酒店、武汉香格里拉大饭店、西安香格里拉大酒店所在的地区都有明显震感。
 
王宏玲说：“酒店的客人和员工均无一人伤亡，酒店楼体仅受到了表层轻微的损毁。成都香格里拉大酒店和西安香格里拉大酒店在地震后立即采取了安全防范措施，聘请结构工程师勘查，确保酒店大楼整体安全。”

她还说，成都香格里拉大酒店的应急团队反应迅速，地震发生后立即撤离了酒店内部的客人和员工。随后，酒店关闭了位于高层的部分设施，并在酒店的一层为客人们提供免费的晚餐。为了方便客人与自己的家人和亲友联系，酒店随即为他们提供了免费国际直拨长途电话和互联网接口。

香格里拉在中国的30家酒店，包括香港特别行政区的两家酒店，都在积极地筹集善款，酒店的员工们也纷纷捐款。除了酒店员工的现金捐赠，酒店还在所有公共区域及餐饮区域设置募捐箱。成都香格里拉大酒店正积极组织志愿者为当地社区提供援助。一些酒店还在进行慈善拍卖活动。所有募集的善款将交予红十字会或儿童慈善基金用于救助四川地震灾民。

自从地震发生以来，王宏玲说，成都香格里拉大酒店收到了部分的退房申请，预计整个五月份的入住率，包括散客和团体在内大约会下降15%。