山东旅游投诉中心发布公告称,2008年上半年全省查处违规旅行社共133家,被查封的2家。
据悉,今年上半年,山东省旅游质监部门共检查省内640家旅行社、171家A级景区、46家其他景区以及239家星级酒店和餐馆。其中,查处133家违规旅行社,取缔1家非法联络处,查封2家旅行社,发现34家景区、26家星级酒店和餐馆存在问题。
公告显示,旅行社存在的主要问题有:做虚假宣传广告、超出核定的经营范围、旅游合同存在不平等条款、服务质量未达到合同约定标准、强迫游客参加自费项目等。
至于星级酒店,三星级及以下星级的酒店中,硬件设施和服务质量方面存在问题相对较多。
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