北京黄金假日旅行社取消乘客出票记录被判赔偿

北京西城法院近日宣布，由于出票编号被旅行社取消造成航空公司损失，北京黄金假日旅行社应向浙江银燕航空服务有限公司赔偿损失。

据当地媒体报道称，2008年5月，浙江银燕航空服务有限公司向5名由杭州去往哈尔滨的乘客出票并收款，但当这5名乘客拿着机票前往机场后却无法登机，理由是他们的出票编号是无效的。航空公司接到乘客反馈后，为乘客重新出票，造成票价损失5700元。航空公司起诉称，经确认，是北京黄金假日旅行社有限公司通过航协系统取消了这5名乘客出票的记录编号，才导致乘客无法登机，并造成航空公司损失。

法院通过调查后，认定取消乘客出票编号的单位确是北京黄金假日旅行社，但考虑到旅行社不是出于主观故意，法院仅判定北京黄金假日旅行社对其带给浙江银燕航空服务有限公司的实际经济损失进行补偿。