Categories: 行业新闻

喜达屋在中国开设最大酒店客户服务中心

喜达屋酒店与度假村国际集团近日宣布,将于近期在中国正式启动其最大且专用的酒店客户服务中心。

计划于2009年4月底启动的该酒店客户服务中心,将坐落于广州市,装备技术最先进的服务中心设施,确保为宾客、客户和旗下酒店提供最佳的服务与最有力的支持。

据喜达屋酒店与度假村集团大中华区运营高级副总裁钱进介绍,在中国开设专用的酒店客服中心充分证明了喜达屋酒店与度假村国际集团对该区域市场的高度重视,并看好该市场所蕴藏的巨大潜力。喜达屋目前在大中华区已有47家酒店投入运营,另有60多家酒店正在筹备开业,还有更多酒店准备签约。客服中心将确保我们与客户之间保持连动,并在提供高质量的客户服务方面发挥重要作用。

喜达屋酒店与度假村集团客户服务中心亚太区高级总监梁瑜戀表示,中国现已成为喜达屋旗下北美地区之外拥有酒店数量最多的地区,中国也是在美国以外拥有酒店发展规模最大的地区。喜达屋非常高兴能为全球发展最快的地区之一提供空前水平的服务与支持,并坚信将能为该地区的成长发挥关键作用。

旅业编辑

Share
Published by
旅业编辑

Recent Posts

爱彼迎推出10秒短视频,打造旅游故事朋友圈

全球住宿共享巨头Airbnb(爱彼迎)近日悄悄推出了自己的“故事”板块。据传,爱彼迎已经向一些用户发送了试用邀请,目前这项业务仅适用于最新的iPhone App中的故事板块,视频长度被限制在每条10秒以内,并可附上时间、地点、旅行时长和感想。这些内容会被自动链接到故事内容的拍摄地,并与所在的民宿产品关联。 (more…)

7 years ago

会跟着走的旅行箱,ForwardX获鼎晖领投1000万美元融资

总部位于北京的智能旅行箱开发公司ForwardX近日宣布获得1000万美元融资,由鼎晖投资领投,钟鼎创投参投。同时,该公司还新推出了一款可以“看见”的行李箱 OVIS 用来解放旅行者的双手。 (more…)

7 years ago

出境游民宿平台Ostay获英诺天使千万美元Pre-A轮融资

总部位于上海的出境游民宿预订平台Ostay近期获得了来自英诺天使的Pre-A轮融资,金额为1000万。 (more…)

7 years ago

微盟收购向蜜鸟,正式进军智慧酒店市场

国内领先的微信公众平台开发服务商微盟近日宣布与微信酒店直销平台运营商广州向蜜鸟网络科技有限公司签署收购协议。本次收购完成后,向蜜鸟将成为微盟的控股子公司,也标志着微盟正式进军智慧酒店市场。 (more…)

7 years ago

为什么年轻人不在旅游业工作?

旅游产业属于服务产业的细分,归根到底是生产幸福、快乐体验的产业,人才的成长和延续是行业可持续发展的关键因素之一。 (more…)

7 years ago

精品度假酒店品牌诗莉莉完成1亿元融资

精品度假酒店品牌诗莉莉近日宣布完成B轮及B+轮融资,共计1亿元人民币。B轮融资由五岳资本领投,经纬中国跟投;B+轮融资由青松基金领投,五岳资本跟投。此前,该公司曾获得来自经纬中国的1亿元A轮融资。 (more…)

7 years ago