逾300家星级酒店推出延迟退房活动
近日,包括北京、上海、广州、天津、重庆在内的全国30多个城市的300多家星级酒店在携程旅行网的倡议下,联合举行“延迟退房”活动。
多数酒店将退房时间延迟到了14时,有的则延迟到了15时、16时。此次活动时间将持续到7月31日,为期2个月。
按照国际惯例,客人一般要到下午2时以后才能入住酒店,但第二天中午12时前必须退房,否则就要加收半天的房费。但实际上,很多出差的客人很晚才会到酒店入住,第二天中午12时前又要退房,入住酒店的时间往往只有半天左右,却要支付全天的房费。因此,“12时退房”的规则饱受旅客抱怨。