由涞水县质监局和野三坡景区管委会联合起草的《农家院服务质量规范化》,日前通过省级专家审定,预计将于2009年底出台。
近年来,乡村旅游发展迅速,但由于此项服务质量缺乏国家统一的标准,使农家院服务质量参差不齐,导致纠纷的产生。
《农家院服务质量规范》则对农家院所涉及的服务质量、住宿设施、服务场地,如独立的厨房、冲水厕所、淋浴、床位设施等做出了规定。此外,对农家院环保、卫生、安全、消防、经营等项目提出了要求。
该规范是河北省首个有关农家院旅游服务方面地方标准。该标准发布和实施后,将使河北省乡村旅游服务水平得到提升,并促使全省旅游业整体管理水平与服务质量的提高。
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