紧急情况下考验协调力

本期《中国旅业参考》的读者调查来自武汉神州数码有限公司的韩燕。她主要负责内外行政事务，并监管商旅及会议策划。

您在安排酒店、会议目的地选择方面有哪些标准？
酒店内外环境以及酒店销售人员的协调能力是我比较看重的，会议目的地一般会选在比较舒适，综合接待能力比较合适的地方。

您在预定国内的酒店时，通常会有哪些选择（请举例说明）？
如武汉区域会议，我会选择在东湖宾馆、武汉新世界酒店等。北京：北京融金国际酒店、北京世纪金源大饭店。上海：上海锦江饭店、上海东锦江索菲特大酒店等。

给您留下最深印象的酒店有哪几家？并请说明理由？
武汉新世界酒店、北京温都水城、江西嘉莱特和平国际酒店、丽江王府饭店、长沙的华天大酒店等。

武汉新世界酒店还不错，地理环境比较方便，大型会议室正对大厅进门处，参会的客人很容易找到。对于商务性较强的酒店我会考虑他地址位置是否方便，而酒店综合设施多、花园式的酒店也挺有特点的。

在酒店产品和服务的使用过程中，您遇到的问题有哪些？并对酒店方面有哪些建议？
个人比较看重酒店销售人员在紧急情况下的协调能力，建议酒店在客户有需求的时候，多想想自己能做些什么来帮助客户，而不要简单的拒绝。

贵公司每年都举办哪些固定的会务活动？通常在哪些城市举行？
年会、誓师大会、团队拓展等；通常在北京，上海，武汉以及一些旅游城市举行。

通常您通过什么渠道来帮助公司决定和选择签约的酒店或进行会议活动场所的确定？
公司在全国各地会有签约的酒店，另外我比较关注杂志上推荐的酒店。

您是如何理解旅游与时尚的关系的？国内哪几家酒店的硬件设施曾经给您留下深刻“时尚”印象？
旅游=时尚，目前还没有特别深刻的印象。

《中国旅业参考》及其网站致力于中国旅游行业的全面报道，力图为国内外的旅游买家提供最新的行业信息。您如果何看待和评价我们的产品？哪个栏目会引起您的关注？为什么？
我比较关注旅游信息、酒店信息，这两个栏目能够比较直接让我了解目的地的现状。

请您为我们的读者推荐一些国内、外旅游目的地。
宜昌的后河还不错，比较适合自驾，但遗憾的是附近没有很好的酒店。

您有哪些个人爱好？喜欢哪种类型的旅游方式？
我比较喜欢自助游，事先安排好酒店，能比较随意的旅游。

您近期有何旅行计划？
打算去香港旅游休假。