鄂西首个旅游业地方标准出台

据湖北省质监局介绍，《武当山风景区旅游服务规范》等4项湖北省地方标准近日通过专家评审。

这4项标准包括武当山风景区旅游服务规范、车队服务规范、购物点服务质量规范、景区解说服务质量要求。

由于缺乏标准及量化考核指标，旅游业服务质量一直是监管难点。这些标准针对旅游服务质量、服务设施、从业人员、旅游安全等做出了明确规定。据悉，标准将于2009年内实施。