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携程推出网上最低价赔付承诺

在线旅游服务提供商携程旅行网近日推出“双重低价保证、三倍赔付承诺”,即在网络预订条件下,携程保证境内酒店价格市场最低,否则赔付三倍现金差价。

携程承诺,从今年3月10日起,消费者通过网上预订中国境内酒店,携程保证价格最低,如客人发现携程网上价高于其它网上价,携程将对入住客人赔付三倍差价。

据悉,这是中国业内首次由旅游服务提供商推出的类似“最低价赔付承诺”。

近年来,中国在线旅游增长迅猛。2009年网上旅游预订用户规模达到3024万人,增幅77.9%。同时,在线旅游服务提供商的数量也在增加,市场竞争更为激烈。携程此次的赔付承诺被认为是在紧张的竞争中保留客户的一种举动。

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