通过互联网预订会议活动场所
本期《中国旅业参考》读者调查来自北京中新博展营销顾问有限公司项目经理袁克,他主要负责项目管理、方案撰写,以及会务活动场地的选择。
您对《中国旅业参考》及网站的中英文产品如何看待和评价?哪个栏目会引起您的关注?为什么?
《中国旅业参考》及网站的中英文产品为广大酒店买家打造了一个良好的旅游信息查询的互动平台。“旅游信息”及“推广”两个栏目比较吸引我的注意。因为“旅游信息”栏目可以介绍旅游产业的最新动向,为以后的旅游项目安排提供新思路;“推广”栏目则大大方便了我的工作,可以为会议场地的选择提供一目了然的优惠信息。
我公司为会议组织者推出了中国地区会奖旅游的酒店会议设施搜索网站www.51mice.com,您对该产品有什么想法和建议吗?在为公司选择会议活动场所时,会考虑使用该产品吗?
由于该网站是以搜索平台的形式展现给广大职业买家。该网站拥有简练易记的平台命名、清晰明确的版式设计,非常方便使用。另外,网站在内容上可以帮助会议组织者提高对相关场地的了解程度及选择效率,相信在今后的场地选择上会用到这个网站。
您在为客户进行会议及活动场所选择时有哪些标准?其中,您认为最重要的因素是什么?
由于现今酒店大都拥有了至尊服务以及高档装潢,所以在对星级标准、环境及性价比认定的同时,我认为会更注重酒店自身的地理位置及其交通条件,因为这项因素会直接左右活动的行程安排。
贵公司曾与哪些公司进行合作过?并在哪些酒店举办过活动?
我们曾与英特尔、北京移动等企业合作过;并在北京希尔顿逸林酒店、北京龙熙温泉度假酒店、北京长城脚下的公社凯宾斯基饭店等酒店举办过活动。
在酒店产品和服务的使用过程中,您遇到过哪些困难?并对酒店方面有哪些建议?
1. 在有些酒店中,并不是每间客房都配有国际通用的电源转换插头及无线上网服务。随着WIFI的普及与应用,希望酒店会在细节上加强基础设施建设,以真正做到人性化的设计与服务。
2. 由于不同的酒店预订网站提供的价格有差异,有时在通过两家网站进行预定后,在取消第一家订单的时候,过程存在时间差。希望网站与酒店工作人员,都能够在第一时间做出反应及相互沟通,这样能更好的保障消费者的利益。
通常您通过什么渠道来帮助客户决定和选择签约的酒店或进行会议活动场所的确定?
除了固定供应商外,更多的推荐选择会通过网络的形式进行沟通。
您是如何理解旅游与时尚的关系的?国内哪几家酒店的硬件设施曾经给您留下深刻“时尚”印象?
时尚可以丰富个人的审美与品位,旅游就是一种时尚,时尚可以流行,但旅游不会过时。
上海鸿酒店提供的各异主题房间将时尚与旅游有效地结合在一起并将其体现得淋漓尽致。
请您为我们的读者推荐一些国内、外旅游目的地。
国内:西藏、长白山。
国外:斐济、加拿大。
您有哪些个人爱好?喜欢哪种类型的旅游方式?
生活上喜欢运动与音乐。旅游方式上会选择自助游或是自驾游,比较无忧无虑的感觉。
您近期有何旅行计划?
考虑到目前的气候因素,计划出游东南亚。