喜来登酒店携手必应推出新的宾客专用网站

喜来登酒店及度假村为其入住客人推出了一项由微软新的决策引擎必应所设计的新的在线体验。

以构建社区性的互动在线全球目的地为目标，这个由必应提供支持的喜来登宾客门户网站将会通过“随心连动@喜来登-体验在微软”应用在全球发布。作为其耗资60亿美元的全球品牌复兴计划的一部分，全球已有近400家喜来登酒店在大堂内的专区推出了“随心连动@喜来登-体验在微软”的创意服务，这使得入住喜来登的客人可以轻松获取满足工作、休闲娱乐及社交网络所需的信息与技术。

这个新的门户网站旨在为宾客提供直观且针对他们的目的地而量身定制的在线体验，就好像拥有一个“个人掌上酒店客服中心”。通过这种崭新的在线体验，宾客可以随时获取实时更新的相关内容，如当地地图和酒店周围餐厅、旅游景点、特色活动及服务的最佳搜索结果等（视具体酒店位置而异）。根据这些随手可得且参考价值极高的信息，宾客在途中就可以更快地做出明智的选择，不管他们是在寻找波士顿的美食还是米兰的顶级购物中心。这个新的门户网站采用丰富的图片整合，通过动态工具仪表板整合礼宾部最常见的咨询事项使得它们更容易被宾客所使用。随着鼠标轻轻一点，宾客就可以打印登机牌、查找最近的娱乐场所和名胜景点、获取当地天气预报信息、浏览当天最受关注的新闻故事、查找酒店更多的相关信息，如餐厅开放时间、水疗服务等。

喜来登酒店及度假村全球品牌管理高级副总裁霍伊特·哈珀表示，“自从与微软合作推出‘随心连动@喜来登’以来，微软一直是喜来登品牌重塑项目的合作伙伴。利用必应的技术，我们已经创建了这个网站，专门为广大宾客提供他们所入住酒店附近的、独特的在线体验,不管他们是在酒店大堂内还是在房间里。”