会展中心附近酒店商机调查之上海、杭州

每年在世界各国举办的各种国际会议多达40万个，会议的直接和间接的经济效益超过2800亿美元。国际会展市场的巨大潜能和会展经济的高额回报，加上国内 会展的巨大诱惑，使得许多国家的政府及民间机构纷纷加入到会展市场竞争的行列，积极发展本国的会展产业。在此，我们将介绍上海及杭州的几个会展中心。

上海新国际博览中心
上海新国际博览中心坐落于上海浦东开发区，比邻世纪公园，东距浦东国际机场35公里，西距虹桥国际机场32公里。中国首条磁悬浮列车和地铁2号线在中心附近汇聚，附近有多条公交线路。上海新国际博览中心的场馆不局限于举办展览会，还可以举办各类大型活动，活动人数可达4000人,如：大型研讨会、大型宴会、企业周年庆祝会、奖励会议旅游、员工年会、体育活动、影视广告拍摄、新产品宣传及订货会、非商业展览等。目前，上海新国际博览中心拥有11个无柱展厅，积达126500平方米，室外展览面积100000平方米。上海新国际博览中心的全面扩建计划于2010年完成，届时室内面积将达到200,000平方米，室外面积130,000平方米。上海新国际博览中心的扩建将进一步巩固其在中国市场的领导地位，并确保上海作为东亚地区会展中心的领导地位。

周边酒店

上海证大丽笙酒店
上海证大丽笙酒店业务拓展总监谭为俊告诉《中国旅业参考》，该酒店作为目前为止距离上海新国际博览中心最近的酒店，每年都会接待近万人次参加展会的客人。正因这样便利的地理位置，酒店可以从各种会展中获得许多很不错的商机。针对会议客人的需求，谭为俊认为，会议客人通常会关心会议室的面积，要有足够的分组讨论场地，最重要的还是酒店的设施是否齐全，服务是否优秀，以及酒店的地理位置。在会展旺季里，酒店通常会提供每日往返于会展中心的班车以方便客人们的出行。

上海证大丽笙酒店拥有750平方米综合性会议及宴会空间和完善的设施，包括一个6.5米层高的大宴会厅、10个多功能厅在内的会议空间布局灵活，可举办6至300人的各种活动，满足客户的不同需求。

酒店业的蓬勃发展，一方面客人有了更多的选择，同时也提高了一个城市会展接待的容量。另一方面，更多酒店的加入所带来的良性竞争使得酒店的软件质量有了直观的比较，从而推动服务质量的提高。谭为俊向记者举了酒店曾经接待过的新加坡UBS瑞银会议的例子。由于UBS总部领导非常喜欢酒店的客房，因此决定租用酒店16间客房作为分组讨论的会议室。酒店为配合客户公司的安排，在最短的时间内搬走了房间内所有的家具，按客人要求布置了会议桌和其他配套设施，并给客人安排了专用电梯保证会议的顺利进行。

上海浦东喜来登由由酒店及公寓
上海浦东喜来登由由酒店及公寓坐落于浦东新区（上海金融贸易区）的中心地带——陆家嘴，酒店是集两家酒店、公寓、写字楼和购物场所于一体的综合大厦的组成部分，酒店紧邻南浦大桥，距2010年上海世博会会场仅5分钟车程。从酒店前往张江高科技园区、金桥出口加工区及外高桥保税区同样十分便捷。乘出租车前往上海虹桥机场仅需30分钟，而位于上海的各大公司办事处也可轻松抵达。

525间客房和141间公寓套房可满足商务旅客的需求。上海浦东喜来登由由酒店及公寓拥有面积超过1,500平米的宽敞会议/多功能空间，其中包括无柱式豪华宴会厅，功能灵活多变，可满足从5人会议到700人的大型盛会的场地需求。

上海世贸商城展览馆
上海世贸商城展览馆总面积约2万平方米，并拥有2,000平方米的多功能厅和各种规格的会议室，可满足各类展览会和商务活动的需求。世贸展览中心位于虹桥涉外贸易中心的核心区域，可便捷通达“虹桥综合交通枢纽”，地铁10号线伊犁路站仅在咫尺（步行5分钟），世贸正门前有10余条公交线路设立世贸商城站点。且两公里范围内有5家五星级酒店，10余家三星和四星级酒店。

周边酒店

上海国丰酒店
上海国丰酒店于今年6月正式开业，酒店隶属于上海国盛中心，坐落于融商务、零售和住宅各种业态为一体并极具发展潜力的长风生态商务区，紧邻长风公园四号门，坐拥大虹桥枢纽中心古北地区优势地段。

酒店拥有精致景观客房442间，包括125间面积60平方米以上的套房和一间豪华总统套房。在会议方面，酒店拥有能容纳750人大宴会厅及11间设备一流的会议室，可满足各类宴请、会议及商务活动的需求。

虹桥喜来登上海太平洋大饭店
虹桥喜来登上海太平洋大饭店坐落于上海虹桥区的中心地带，位于市区和虹桥国际机场之间的便利地点，前往机场仅需15分钟路程。通过新开通的城市高速公路系统，前往浦东国际机场为40分钟、上海新国际博览中心30分钟以及上海国际赛车场40分钟。此外，酒店还与两大展览中心：上海国际展览中心和上海世贸商城比邻而居。

虹桥喜来登上海太平洋大饭店拥有587间客房及套房。在会议设施方面，有超过1,508平米的宴会和会议空间，可容纳多达800名来宾同时与会。酒店会议设施包括无立柱宴会厅以及10间中小型会议室。

上海虹桥美爵大酒店
上海虹桥美爵大酒店坐落在虹桥区中心，旁边既是餐饮，购物及办公区。酒店共有496间宽敞豪华的城市风景套房。距虹桥机场仅需10分钟，距浦东国际机场需45分钟，附近既是地铁。酒店设有健身中心，桑那，餐厅，酒吧，客房服务和私人室内停车场等。上海虹桥美爵酒店拥有一个大宴会厅和13间多功能会议厅，宴会厅和会议厅都配有会议配套设施，可满足不同会议的需求。

杭州

杭州第一世界会展中心

杭州休博园会展中心是宋城集团投资2.5亿元兴建的现代化、专业化的大型会展场馆，总建筑面积56680平方米。场馆布局合理，建筑功能分区明确，设施先进。会展中心共有三大展馆：A馆展厅面积为10000平方米，层高9米、空间开阔，可以满足于特殊装备的会展需要；B馆展厅面积为8900平方米，层高4.5米可满足于普通的会展需要；C馆展厅面积为17718平方米，层高为4.5米。

周边酒店

第一世界大酒店

第一世界大酒店是杭州宋城集团以五星级标准建造的东南亚热带雨林主题酒店，客房近800间，拥有小到20，大到3000人的会议厅以及6万平方米的会展中心、3500人大剧院，可以满足各种规格的会议接待。APEC中小企业峰会、中国（国际）休闲发展论坛、中国（国际）高等教育国际论坛、全国药店博览会等大型会议相继在这里举行，

第一世界大酒店与中国国际动漫节指定场馆——休博园会展中心以及浙江省文化创意产业园区相比邻，并与其他商业的业态进行互动互补，实现了吃、住、游、会、娱、购、展一体化服务。

杭州开元名都大酒店

杭州开元名都大酒店为五星级豪华商务会议酒店，作为开元旅业集团旗舰酒店，以47层218米的高度被称为杭州第一高楼。酒店地处杭州市萧山区中央商务圈，跟杭州萧山机场15公里，沪杭甬高速近在咫尺。离西湖风景区\文化名城绍兴均在半个小时车程之内。

杭州开元名都大酒店拥有3个1000平米的大型会议室以及其他15个不同规格的会议室，配备顶级专业的会议设备，能够接待大规模高规格的各类会议。现正在对会议设施设备进行维修保养，以最好的状态迎接世博的开幕。另外，酒店拥有699间设施齐全的客房，经过近段时间客房设施的更新换代，能以最佳的状态为宾客提供舒适温馨的客房体验。另外，酒店正在上马FCS系统，能够为任何场所的宾客提供便捷的酒店服务。

杭州索菲特世外桃源度假酒店

杭州索菲特世外桃源度假酒店是杭州领先的大型会议、会议和活动场所。这个度假村位于自然田园环境中，坐落在世界风情园内，这里是2006世界休闲博览会会场。

距离杭州索菲特世外桃源度假酒店仅5分钟车程有杭州极地海洋公园。杭州索菲特世外桃源度假酒店拥有301间客房，包括19间套房和70间索菲特俱乐部房间。酒店的舞厅提供460平方米的活动空间，可容纳多达550人参加鸡尾酒会和350人参加教室布局的会议。湖堤上的VIP接待中心是一个综合性的会议和宴会场所，非常适合举办私人宴会、鸡尾酒会和公司会议。酒店的其他各种大小的会议室提供了宽敞的空间用于举办商业活动，可容纳10到450人不等。

在MICE方面，杭州索菲特世外桃源度假酒店灵感会议团队专为世博会期间的商务会议、会展、奖励旅游等提供创意会议全案策划与会议全程管家式服务。近千平米可容纳800人的无柱式大宴会厅可以举办名车试驾、名车展示、时尚服装T台走秀﹑湖上时尚派对﹑创意团队拓展等活动。天鹅湖上的亲水平台，可以让宾客的会议与大自然接触。酒店专业灵感会议团队将为宾客度身订造各项服务。

会议业者说

会议型酒店应提升自身的软实力
中万会议产业（北京）有限公司是一家专门为国内外企业、政府和非盈利组织提供会展解决方案、战略管理咨询的专业化服务企业。公司总裁刘有千告诉《中国旅业参考》，公司的业务目标主要是政府组织和非政府组织的一些活动，在非政府组织方面，主要与一些经济类、行业类的行业协会和商会共同策划行业内会议，另外也承接一些章程、理事会和会员代表大会。曾经承接过轻工、机械，国家质检系统的理事会等。对于酒店会场的选择，要求有一定的面积，会场要有大小不等的多个会场，接待专业化程度高，会议餐要体现当地的特色。

说起现在的会议市场的现状，刘有千认为是“三分天下”：第一，政府会议。虽然近年来政府会议在会议市场上所占的份额在下降，但是规格和消费额随着社会进步在逐步提高，第二类是社团会议，可占据50-60%的市场份额。这里的社团包括基金会、民办非企业，社会团体，而社会团体最具活力的是经济类行业协会和商会，近几年来占据中国会议市场的半壁江山，企业会议处在上升期，企业的一些新产品发布会，客户联系会答谢会，企业员工的奖励旅游，年终大会，近年来随着企业效益的提升，以人为本观念的深入，近几年来呈上升趋势。对于会议市场呈现的变化，刘有千表示，围绕行业热点问题策划出来的商业性会议由在原来不定地点召开变为现在在固定地点召开的趋势，以打造品牌性的活动。会议场地从规模、数量、消费趋势上是走向高端。社团会议过去以在三星级酒店召开为主，近年来逐步选择四星、五星酒店。曾经在北京国际会议中心，国家会议中心等会议中心承接过会议。

对于会议型酒店的发展，刘有千认为，近年来，很多商务型酒店都在会议市场上看到了发展前景，所以很多酒店的硬件设施得到改造，软件服务也在提高。在会议餐方面，宴会餐大多数走向自助餐，从座餐到自助餐的变化，是一种消费习惯的改变，它更加方便，也更加人性化。对于会议本身而言，也更加注重互动性。

对于跟酒店合作的情况，刘有千表示，会议型酒店的服务有了一些进步，但是还需要提升。酒店的会议人员协调能力需要提升，除了会议人员个人能力的问题，还要看酒店给会议人员赋予的权利有多大。因为会议中会突发很多事情，这都要求在第一时间能够解决，会议人员需要协调多个部门，而不是互相推脱，这样才能彰显会议型酒店真正的软实力。