陈龙谈三亚的会议活动市场

星海假期旅行社有限公司总经理陈龙与我们分享了在三亚举办会议活动的经验。
您认为今年三亚的商旅活动市场情况如何？呈现哪些特点？
2010年的三亚商旅活动总体上趋于增长态势、尤其在国内华东、华南、华中市场，更多的中小型民营企业将三亚选择为商旅活动的目的地。三亚的商旅业目前仍然属于发展初期阶段，由于酒店、会展中心、交通、服务接待能力等等资源的限制，大型的会议会展项目目前还无法进入三亚市场。目前中国已经成为世界经济的热点，关注中国的国际化企业也越来越多，如何在中国迅速打开知名度提升企业形象，会议会展活动无疑是首选。加上中国中小型民营、合资企业的迅速增生，整体国内会议会展需求也是在迅猛增加。三亚作为中国唯一的热带城市、拥有着无法替代的自然资源优势，也就顺理成章的成为了中国会议会展的首选地之一。加上年初国际旅游岛的发布，三亚作为国际旅游岛上的旅游、自然资源最有优势的城市更成为整个中国会议会展业的焦点。这种增长趋势是不可避免的，而且在相当一段时间内仍然保持一定的增速。但是也同时受到不同行业经济的影响，2010年2月之后由于房产经济的放缓以及股市低迷等影响，今年的三亚会展行业种类发生了变化、由原来围绕房产经济核心的行业朝向化妆品、医药、汽车等等消费型行业转变，会展消费类型也由注重企业形象往经济型转变。亚龙湾在4月之后的会议接待数量明显下滑，反而三亚湾、大东海地区很多性价比较高的酒店获得了更多会议客户的青睐。

如果会议、活动在酒店举办，您在选择酒店时考虑哪些因素？
如果根据三亚会展活动接待经验来分析因素：
1、会展服务公司的选择，从注册资本、接待能力、专业性、策划能力、组织能力、协调能力多方面考核一个会展公司是一个活动举办成功的第一要素，同时要听取分析会展公司所提供的意见和建议是活动超越成功的基础。

2、地理位置，这个因素与活动的预算成本、组织便捷性、活动时间轴、活动可靠性等等发生直接又关键的关系。以目前的接待资源群体来划分可以分为亚龙湾、三亚湾、大东海、市区及周边四个大体区域。区域错误的选择会导致整体活动的不顺畅、浪费成本、突发性因素增多等等，从而影响到整体会议会展的效果。

您曾经使用过三亚哪些酒店？
我们与三亚的五星级以上的酒店均有不同程度的合作。

三亚的哪家酒店的会议产品和服务为您留下深刻印象，为什么？
我对亚龙湾金茂希尔顿度假酒店印象较深。该酒店在2008年之前拥有先进的MICE楼设备，独居一处；独立的廊厅可供展览、产品发布及其它活动使用；会议厅均配备有先进的影音及宴会设备；2008年之后更拥有便捷的沟通渠道，灵活的会议接待模式、人性化的服务理念、具性价比的价格、能够处理突发事件的管理人员。因为会议会展的成功不只是拥有完备的设备设施，而是要有高效专业的组织者。

您认为三亚作为MICE目的地有哪些资源优势？
1、自然资源：中国唯一热带海洋城市，是冬季会议会展不可替代资源。
2、国际旅游岛：国家级进行推广的旅游度假区，奠定了国际化道路的基石，也指明了会展业的方向。
3、国际化的酒店：希尔顿、万豪、洲际、喜达屋、雅高等等众多的国际化品牌酒店集团，相继将三亚酒店设为中国区度假型酒店的旗舰店，将带来新的服务新的管理。保证了会议接待的规模性、专业性。
6.在策划组织公司、集团客户的会奖活动时，三亚哪些资源可以融入其中，为客人带来意想不到的体验？
1、热带海洋资源：经过精心策划设计，在三亚您可以以完全不同的方式展现您的企业。会场不一定要在宴会厅，沙滩、草坪甚至在水上都可以成为企业展示的舞台。
2、风土人情：黎苗族是本地特有的民族，可以将很多元素融入到您的活动中，从礼品、餐饮、节目等等方面带来异域的风情。
3、以自然资源为依托独具特色的拓展培训课程：冬天在海边露营、在五指山溪水里漂流、在礁石中寻找自己的晚餐，这些将自然资源融入的团队拓展，会给您的企业员工留下终生难忘的影响，专业的拓展培训师可以将您企业需要的理念贯穿于整个活动内。
4、丰富而独具特色的美食：您可以在豪华的酒店餐厅就餐，也可以乘坐渔船在不停摇晃的鱼排品尝海鲜、还可以听着菲律宾乐队的演奏，在吹着海风的沙滩边吃烧烤喝啤酒。不用担心是否会太冷，试问中国还要那个城市能带给您这样的资源。
7.请结合某个案例，与读者分享一下在三亚举办的一次活动的创意细节。
2009年12月，我们在亚龙湾希尔顿度假酒店举办了一场活动，应客户要求，我们要在这次活动中让三亚呈现出拉斯维加斯的都市魅力。众所周知，拉斯维加斯是美国内华达州最大的城市，以博彩业为中心的庞大的产业而著名。其实拉斯维加斯经济最大的支柱行业并不是博彩而是会展，汇集全球的时装、名车、游艇等奢侈品展会给这个城市带来了巨大的活力。围绕这个主题，我们在晚宴的设计和安排上都做了很详细的布置。

一方面，在宴会厅门口及用自助餐区域，用代表拉斯维加斯赌城的各种高档酒店和娱乐场所作为大背景，用赌城缩小版大冰雕进行装饰，门口服务人员及厨师穿着赌城内服务人员服装进行服务。

另一方面，在宴会厅内，主舞台用赌场画面作为背景，在宴会厅地毯上撒有各式各样的扑克牌，宴会厅上方及四周吊有大型的扑克牌画面，在宴会厅四周墙壁上都贴有各种赌局的画面，在晚宴餐桌上洒落些扑克牌和骰子，桌子中间用大型的骰子作为装饰，让酒店服务员穿上赌城小商贩的衣服分布在宴会厅四周进行叫卖，加上拉丁风格的大型演出及乐队，让晚宴到场的每位嘉宾都感受到“赌城”的氛围。陈龙表示，后来有客户告诉他们：“当我穿着晚礼服端着香槟酒走出宴会厅，迎面吹来了海风，使我仿佛真的身临拉斯维加斯。”