澳门特区政府旅游局网站25日公布澳门酒店业界呈报的4月29日至5月8日澳门各类型客房价格,供市民及旅客参考。旅游局也会将酒店业呈报的房价通知澳门消费者委员会及旅行社业界协会。酒店业界表示,客人如直接跟酒店订房,其房价不会超过酒店呈报之价格上限。
旅游局在其网站称,旅游局代表月中与澳门酒店业界协会十多名代表开会,就五一劳动节期间澳门酒店各类客房的价格问题交换意见。酒店业界表示,酒店房价随淡旺季调整是正常商业行为,然而,与会双方同意应增加透明度,让消费者有足够信息进行选择。
旅游局还公布了官方网址,供客人查阅,同时开通有旅游热线,以便客人投诉。旅游局提醒旅客,投诉时应提供入住日期、酒店名称、房间种类及/或房间编号、订房单及收据等资料,以利调查。
据了解,按澳门现行法规,酒店在任何时候修订房价也需向旅游局呈报以作登记。其出租客房的价格不应超出呈报房价之上限,如有投诉,旅游局将展开调查。
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