重庆商旅会展市场潜力无限

海航乐游重庆地区负责人、大新华运通国旅总经理郑黎东与《中国旅业参考》探讨重庆MICE市场的前景。

该旅行社隶属于海航旅业集团，充分利用海航集团的资源优势，在经营国内、出境、入境旅游的同时，并大力发展商旅和会展旅游。

谈起重庆旅游市场的发展，郑黎东介绍到，从90年代初大陆对台湾开放旅游开始，主要经历了三大阶段，1992-1996年开始接待台湾客人，1996年-2000年开始接待日本客人，从2000年开始接待欧美客人，重庆酒店市场也跟随旅游市场的发展而新建了一批高档酒店，据了解，到2015年，重庆将会有50多家新高星级酒店开业。酒店市场的发展为重庆发展商旅会展提供了必要条件。

郑黎东谈到，重庆是中国西部地区最具发展潜力的城市之一，经济综合实力在西部领先，在西部开发的热潮中，重庆吸引了一系列的投资，很多境外公司入驻重庆，增加了酒店的基础入住量。重庆市政府加大投入，增加基础设施建设，城市软实力大大提高，吸引了更多的高星级酒店落户重庆，为重庆的商旅会展发展奠定了基础。

在这样的背景下，郑黎东带领着重庆大新华运通国旅在商旅会展方面走出自己的品牌之路。据了解，在商旅会展业务板块中主要体现出三大优势：第一，集中了一批熟悉旅游行业、并具有敬业精神和服务意识的高水平人才。第二，结合中航信和自己研发的操作平台，通过系统化管理，与签约企业实现系统对接。第三，利用海航集团的航空资源，实现了成熟的一站式地面服务，包括接送机服务、酒店预定、定制化旅游等。

在服务商旅和会展客人时，采购酒店是重要的环节之一，郑黎东表示，在选择酒店时，首先会看重酒店的品牌，国际五星级酒店是首选，因为国际标准化的服务是品质的保证。其次，会考虑地理位置，主要选择位于主城区或者是靠近滨江路的酒店。第三，会考虑酒店的价格。第四，会考虑新酒店。因为新酒店在开业初期会有比较大规模的市场推广，酒店设施很新，为商旅会展客人提供多一些的选择。

随着在重庆召开的会议越来越多，郑黎东认为酒店也越来越注重会议市场的拓展，会议场地也可以满足各种会议活动需求。在合作过的酒店中，郑黎东表示重庆JW万豪酒店、重庆洲际酒店让他印象深刻。因为这两家酒店是著名的国际五星级酒店品牌，都位于渝中区，地理位置优越，配套设备完善。

重庆作为会展旅游目的地，具有一定的自身优势。第一，交通便利，从各大酒店前往机场的距离最远仅为30公里。第二，与西部其他著名城市相比，价格便宜。第三，重庆的旅游产品丰富，可以根据客人的停留天数来安排不同行程。如果有一天休闲旅游时间，主要会安排在市区游览参观，可以看一下重庆大礼堂、洪崖洞、瓷器口古镇，吊脚楼，吊脚楼聚集了重庆的特色小吃和工艺品，客人可以在此体验重庆的美食。如果有两天的旅游时间，第二天就可以增加仙女山、大足石刻的项目，还可以在洪崖洞看地方戏，比如川剧，客人还可以前往解放碑、沙坪坝三峡广场、杨家坪、观音桥、南坪步行街逛街购物。

郑黎东介绍到，对于会展客人，三峡邮轮会议将是一个不错的选择。三峡邮轮原来主要是接待外宾，现在国内高端客人成为主流，并可以根据自身需求来选择3-5星的邮轮作为会议场地。他去年曾经接待过中国银联总公司100多人的邮轮会议。