坐拥地理优势，彰显品牌内涵

郝迪，上海世茂皇家艾美酒店总经理，全面负责酒店的运营工作，巩固和加强员工培训发展、客人满意度以及品牌认知度。他拥有超过30年丰富的酒店管理经验，其中有17年的喜达屋集团的从业经历，在加入上海世茂皇家艾美酒店之前，郝迪在泰国曼谷的威斯汀酒店任总经理一职。在开始他的喜达屋集团生涯之前，郝迪曾经在马斯喀特洲际酒店、斐济香格里拉度假村、菲律宾马尼拉文华酒店以及英国伦敦万豪酒店等担任管理层职务。

您认为上海世茂皇家艾美酒店与上海这座城市有怎样的融合？
艾美品牌来自巴黎，这个浪漫之都的深厚文化给艾美注入了国际化的文化及活力。我们的品牌文化即为高雅、别致、探索。而世茂皇家艾美酒店自2006年盛大开张，一直以来坚持不断的传承艾美的品牌精神，带给客人与众不同的体验。艾美的抵达体验是诠释这一品牌精神的一大实例，艺术家打造设计，香氛、声响和光线，升华了艾美全新的抵达体验。

艺术，时尚，美食是我们品牌一直所热忱的关键。我们和L100艺术团体合作，为艾美创造非同反响的住宿体验。我酒店与Moca艺术中心合作共同打造了开启艺术之门项目，Moca作为酒店的艺术合作伙伴为我们艾美的客人带来了非凡的艺术享受。

我们酒店位于南京东路789号，地处市中心。酒店以其现代化的建筑风格以及绝佳的地理位置成为城中翘楚。豪华五星级的上海世茂皇家艾美酒店风格独特，其中761间装修精致的客房均配备42英寸的液晶电视，透过落地玻璃窗浦江美景、人民公园、上海地平线皆可尽收眼底。

您认为上海世博会后，上海的酒店市场有哪些变化？酒店是否做了一些调整，如果有，是什么？
由于世博会的缘故，让上海成为国际媒体关注的焦点，世界范围的媒体曝光无疑会给上海带来更多的商机。相信更多的国际公司与旅游者会把上海作为他们首选目的地之一。因此对于2011的市场前景，我们充满信心。即使没有像2010年世博期间维持再一个超高水平，但是市场仍然将稳定于一个良好的态势。我们酒店也将一如既往为客人提供优质的服务。

酒店在为商务客人提供了哪些与众不同的服务？
上海世茂皇家艾美酒店地处市中心，矗立于久负盛名的南京东路和满目绿荫的人民广场之间；登楼俯瞰，上海博物馆和上海大剧院皆可尽收眼底；人民广场地铁站亦处信步之间；向东步行15分钟即可一睹上海外滩万国建筑群的风采。酒店周围的商业设施一应俱全，每间客房或套房均，无线/宽带互连网连接，独立沙发休息区，国际直拨电话等商务设施，方便您的工作， 让您随时与外界保持联络。

44楼至63楼是酒店皇家行政楼层，为客人提供超过200间客房及套房的选择，拥有耀眼的都市夜景以及每位游客都想拥有的便利服务。入住皇家行政楼层的客人在入住期间可以特享尊贵服务与特惠。44层的艾美皇家行政酒廊为客人提供免费早餐，全天供应小食，以及午后鸡尾酒。皇家行政楼层的客人享有独立的前台，应要求还可为客人提供管家服务。

酒店的会议设施都有哪些优势？
上海世茂皇家艾美酒店拥有2000平方米的会议中心，包括两个享受日光照射的宴会厅，五个会议厅和一个贵宾厅。会议设施包括投影仪，屏幕，影音视听设备，音响系统和同声传译系统，能满足各种商务会议的需求。时尚，优雅的上海世茂皇家艾美与附近其他酒店相比极具优势，这也帮助酒店赢得了最佳商务酒店的奖项，相信会为客人提供难忘的体验。

酒店的会议人员可以为会议活动提供哪些专业服务？
我们可会会议活动安排同声传译系统，影音视听设备，音响系统，投影仪，屏幕，专业灯光设备，高速上网，电脑租借等服务，为客人的会议提供便捷。

酒店的餐饮有哪些特色？
酒店共有四家餐厅与两家酒吧和酒廊供客人选择，让您饱食无忧。 中餐厅艾美轩，法餐厅艾露和意大利餐厅带您探索各国美食，领略饕餮食尚。位于酒店65与66楼的789南京路吧，在享受美酒与美食的同时更能欣赏令人惊叹的外滩美景。
还有我们屡获殊荣的玫瑰人生早午餐创意十足，给您个性化的魅力体验，同时种类丰富的美味自助让您乐享无限。

酒店的客源构成是怎样的？
我们的主要目标市场包括散客、商务客、旅游客和团队等。

您如何确保上海世茂皇家艾美酒店与全球艾美品牌标准保持一致？
喜达屋集团每年都会安排神秘客人入住酒店，检查酒店是否根据品牌的标注运营。所以我们酒店会实时更新最新的品牌标准信息，让我们保持和标准一致。在这点上，我们酒店做的非常不错。在去年的检查中，我们也取得了骄人的成绩。

您的管理理念是什么？
员工是使酒店成功的关键。

您爱好高尔夫球、航海和橄榄球，您认为这样的运动对您的生活带来哪些乐趣？
我热爱高尔夫运动。这是一种放松身心的极佳方式。