海航与中航信合作建立新一代旅客服务系统

中航信与海航签署《海南航空新一代旅客服务系统战略合作协议》。

据了解，中国航信提供的新一代旅客服务系统将对标国际先进系统，采用渐进的建设方式，社区性服务产品和专属服务产品建设相结合的应用系统建设框架，满足最终旅客旅行服务需求。

新系统在布局方面将采用多种先进技术并存的面向服务的系统架构，其工作理论是基于开放技术的高性能事务处理与并行计算平台，并提供多方式、多层次的数据支持平台，实现航空公司多个信息系统的一体化和一致性处理。在容量与可靠性方面，新系统将具备年旅客量5亿以上的超大的系统处理量，支持地理上分布式部署的云计算模式，并提供本地冗余备份和快速切换的远程灾难备份，以应对目前旅客量高速增长问题。

据悉，此次海南航空与中国航信签署新一代旅客服务系统合作协议，双方将在业务发展支持、旅客服务营销、信息系统规划、旅客体验等方面展开合作，建设新一代旅客服务系统。