在品牌酒店尽享优质服务
付怡帆,泛太传播机构客户副总监。她将与我们一起分享在成都的差旅体验。
您外出度假的时机为:
公司年假 | + |
春节 | + |
小长假 | +++++ |
“十一”黄金周 | +++++ |
在度假过程中,印象最深的国内城市是:成都
选择的度假胜地的理由:
自然环境 | + |
历史文化 | +++++ |
运动项目 | + |
宗教 | + |
购物 | +++ |
美食 | +++++ |
高尔夫 | +++ |
漂流 | +++ |
潜水 | +++ |
滑雪 | +++ |
对入住的当地酒店印象最深的是哪一家,请打分:
成都索菲特万达大饭店,对于商旅人士来讲是很不错的选择。
请为对该酒店印象深刻的各种原因打分。
酒店品牌 | +++++ |
地理位置 | ++++ |
订房服务 | ++++ |
酒店价格 | +++++ |
前台接待 | +++ |
礼宾服务 | +++ |
飞机和火车票购买/预定 | +++ |
访客留言 | +++ |
门童行李 | ++++ |
旅游景点或事物咨询 | +++ |
酒店安全(硬件设施及安保人员服务) | +++ |
电梯(厢体大小,快捷程度) | +++++ |
交通方便程度 | ++++ |
酒店店内及客房内的设施和服务指南 | ++++ |
总机叫醒服务 | +++++ |
服务中心洗衣/免费报纸/客房维修 | +++++ |
酒店礼宾车/出租车 | ++++ |
雨雪天气提供工具 | ++++ |
酒店用餐(餐厅数量/菜品/价格/服务质量) | ++++ |
Spa | +++ |
酒店本身及周边环境 | +++++ |
特殊印象:拥有国际品牌的一贯优雅和大气,酒店大堂装修豪华,会议设施齐全,尊享酒店品牌带来的优质服务。距离市中心也很近,交通便捷,给我的入住体验留下了深刻的印象。
您对该酒店的客房的评价:
入住客房类型:普通楼层标准间/豪华间
门锁(磁卡/金属钥匙) | +++ |
空调(噪音/冷暖效果) | +++ |
电源插口 | ++++ |
排风系统 | ++++ |
衣柜/衣架 | ++++ |
洗浴毛巾/睡衣新旧程度 | +++ |
是否提供电脑/是否可以宽带上网/是否免费 | +++ |
保险柜 | +++ |
淋浴与浴缸 | +++ |
灯光照明 | +++ |
开启夜床 | +++ |
安静/隔音程度 | +++ |
楼层/朝向/自然采光/景观 | ++++ |
客房面积 | +++ |
电视尺寸及有线频道 | +++ |
客房报纸 | ++++ |
床(特殊品牌的产品使用感受) | ++++ |
卫浴设施 | ++++ |
Mini bar | ++++ |
工作区 | ++++ |
房间装修 | ++++ |
特殊印象:客房蓬松柔软的床褥让我在这里可以拥有休息时的放松享受,也营造了在家一样的舒适与温馨。
在酒店产品和服务的使用过程中,您遇到的问题有哪些?
酒店各方面服务都很周到,周边配套设施完善,希望在办理入住时不要让客人等候的时间过长,或者安排客人在休息区等候。
您对该酒店的服务或者酒店设施有什么改进建议吗?将来是否会再次选择入住该酒店?
空调不太好用,希望酒店可以改进。以后有机会还会选择入住该酒店。
您在该地度假旅游时,都去了哪些地方游览?哪些景区给您留下深刻印象?
成都的宽窄巷子非常有名,清末的建筑和浓厚的文化底蕴,清朝的古街道,闲逸的生活、丰富的美食,总是让人流连忘返。
请为该地综合打分:
地理环境 | +++++ |
风土人情 | ++++ |
交通设施 | +++++ |
气候特征 | ++++ |
酒吧 | ++++ |
购物 | ++++ |
美食 | +++++ |
城市建设 | ++++ |
名胜古迹 | +++ |