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地理位置与细致服务并重

张志刚,比利时LMS公司客户经理。他的差旅目的地是成都。

您外出度假的时机为:

公司年假 ++++
春节 +
小长假 ++
“十一”黄金周 ++

在度假过程中,印象最深的国内城市是:成都。

选择的度假胜地的理由(如有特殊印象,请详细说明):

自然环境 ++++
历史文化 ++++
运动项目 +
宗教 +
购物 ++++
美食 ++++
高尔夫 +++
漂流 +++
潜水 ++
滑雪 +++

对入住的当地酒店印象最深的哪一家,请打分(如有特殊印象,请详细说明)。
四川锦江宾馆,5分。

请为对该酒店印象深刻的各种原因打分(如有特殊印象,请详细说明)。

酒店品牌 ++++
地理位置 ++++
订房服务 +++
酒店价格 ++++
前台接待 ++++
礼宾服务 +++
飞机和火车票购买/预定 +++++
访客留言 +++
门童行李 +++
旅游景点或事务咨询 +++
酒店安全(硬件设施及安保人员服务) ++++
电梯(厢体大小,快捷程度) +++
交通方便程度 +++++
总机叫醒服务 ++++
服务中心洗衣/免费报纸/客房维修 +++
酒店礼宾车/出租车 ++++
雨雪天气提供工具 +++
酒店用餐(餐厅数量/菜品/价格/服务质量) +++
酒店本身及周边环境 +++++

特殊印象:酒店位置不错,周边环境很好。

您对该酒店的客房的评价(如有特殊印象,请详细说明):

入住客房类型:普通楼层标准间/豪华间

门锁(磁卡/金属钥匙) ++++
空调(噪音/冷暖效果) ++++
电源插口 ++++
排风系统 +++++
衣柜/衣架 +++
洗浴毛巾/睡衣新旧程度 ++++
是否提供电脑/是否可以宽带上网/是否免费 +++++
保险柜 +++
淋浴与浴缸 +++
灯光照明 +++
开启夜床 +++
安静/隔音程度 +++++
楼层/朝向/自然采光/景观 +++
客房面积 +++
电视尺寸及有线频道 +++++
客房报纸(国内/当地/英文) +++
床(特殊品牌的产品使用感受) +++++
卫浴设施 +++++
Mini bar +++
工作区 +++
房间装修 +++++

特殊印象: 服务细致,重视客户的事情。

您对该酒店的服务或者酒店设施有什么改进建议?将来是否会再次选择入住该酒店?
如有机会还再次选择入住。

您在该地度假旅游时,都去了哪些地方游览?哪些景区给您留下深刻印象?
九寨。

请为该地综合打分(如有特殊印象,请详细说明):

地理环境 +++++
风土人情 ++++
交通设施 +++++
气候特征 ++++
酒吧 +++
购物 +++++
美食 +++
城市建设 +++
名胜古迹 +++++
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