安徽省启动建设智慧旅游城市

为更好地贯彻实施《中国旅游信息化“十二五”发展规划》、《安徽省旅游业发展“十二五”规划》，积极推进全省旅游业管理信息化、旅游企业经营与服务信息化、旅游产品宣传营销信息化，提升安徽省旅游业科技含量，推进旅游业转型升级，努力把旅游业建设成为人民群众更加满意的现代服务业，安徽省旅游局组织编制的《安徽省旅游信息化建设三年行动计划（2013-2015年）》于近日印发全省旅游系统，并在安徽旅游政务网通知公告与信息公开栏目发布，要求全省旅游系统认真学习，并切实贯彻实施。

《三年行动计划》以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，按照国务院《关于加快旅游业发展的意见》的总体要求和安徽省委、省政府、国家旅游局对于推进旅游信息化的工作要求，积极推进全省旅游信息化建设，推动旅游业管理模式、营销模式及旅游信息传播模式的改变，创新旅游行业管理和旅游公共服务模式，促进旅游产业转型升级，为建设旅游强省提供强有力的技术支撑。

《三年行动计划》内容主要包括一个中心和五大工程，即旅游信息化基础数据中心、旅游管理部门信息化工程、旅游企业信息化工程、智慧旅游示范工程、信息技术创新运用工程和信息化人才工程。《三年行动计划》按照政府调控、市场导向，统筹推进、协调发展，统一规划、分步实施，示范带动、分类指导，统一标准、共享资源的原则，详细分析了全省旅游信息化现状与趋势，指出了安徽省旅游信息化发展存在的问题与不足，论述了实施旅游信息化战略的重要性与迫切性。

根据《三年行动计划》，到2015年末，安徽省旅游信息化战略主要目标是完成“五个一”的工作，即完成一个省级旅游信息化基础数据中心建设，为全省旅游发展提供数据支持；搭建一个全省旅游信息化综合运营平台，实现旅游业管理信息化、服务信息化、宣传营销信息化；建设一批省级旅游信息化示范区（市县级）、示范景区和示范企业，引领全省旅游信息化全面发展；建设一批智慧旅游示范单位，为全面建设智慧旅游大省提供经验和基础；培养一批旅游业信息化人才队伍，保障旅游信息化工作顺利推进。通过各项举措，到2015年实现旅游信息化建设规模涵盖全省旅游行业单位的70%以上，产生较为可观的经济效益，全省大多数旅游景区、旅游企业和旅游从业者将从中获益。确保到“十二五”末安徽省旅游信息化建设实现中部领先、全国前十的目标。

《三年行动计划》指出，安徽省旅游信息化建设将实施“示范引领、以点带面、层层推进”的发展战略。到2015年，拟在全省加快建设旅游信息化示范区和示范企业，重点培育40家“智慧旅游信息化示范企业”，引导旅游企业加快信息化建设步伐。引导和鼓励各家星级饭店、A级景区、旅行社大力提升信息化水平。省旅游局制定各类旅游企业信息化建设标准，组织开发线路发布预定系统、饭店销售管理系统、旅游景区动态监测和游客评价系统等。

为确保《三年行动计划》的有效贯彻实施，《三年行动计划》还制定了八项保障措施：一、加强组织领导、明确责任要求；二、加大政策扶持、增加资金投入；三、设立信息中心、建好旅游网站；四、分级制定规划、分步实施建设；五、提升干群认识、掌握信息技术；六、制定管理制度、加强安全管理；七、强化协同推进、共促健康发展；八、建立奖惩机制、促进规范建设。