北京市首批60家等级旅行社近日挂牌。
据北京市旅游发展委员会介绍,这是新的《旅行社等级划分与评定》实施后首次评定的等级旅行社,旅行社在评级过程中经受了明察暗访等多个环节的考查。
2013年北京市旅游委首批共受理了65家旅行社评定等级的申请,其中5家暂时未获得通过。北京市旅游委相关负责人表示,2013年首批等级旅行社评定程序十分严格,要经过现场测评打分、顾客抽样以及最让旅行社紧张的暗访调查环节。
“参与暗访的检查人员会以游客身份或报名参团旅游,或实地暗查旅行社门市部和营业部。”北京市旅游委负责人说,按照新标准,旅行社等级分为三个等级,即3A级、4A级、5A级,其中想要申请5A级旅行社,近三年内必须每年参加3项以上社会公益活动。
据悉,首批60家等级旅行社既包括国旅总社等老牌国企,也包括中青旅等上市公司以及春秋、凯撒等民营企业和一家外资企业。首批申请尚未达标的旅行社将进行为期两个月的整改。2013年11月,北京市旅游委将启动第二批等级旅行社的评定工作。
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