酝酿已久的高铁智慧旅游项目于近期正式启动,这是继12306全国网络销售火车票之后,铁路部门推出的又一信息化力作。该项目的推出,被认为是对国家旅游局推出2014“智慧旅游年”最有力的响应。
据悉,第一个“高铁智慧旅游展示厅”已经在广州南站建立,旅客只需用智能手机微信扫描二维码即可进入“高铁商旅,智慧旅游”平台,成为高铁的粉丝,可以随时了解列车的出发到达时间,高铁发出的公告,沿线的城市天气情况,沿线旅游景区的视频,到达旅游区的电子地图,甚至预订目的地旅游区的特产,都可以在拇指间完成。预计在不久的将来,还可以在系统内实现火车票的电子票运行。在南站启动之后,高铁智慧旅游展示厅将陆续在高铁沿线的车站展开,为全国高铁旅客服务。
另外,展示厅还将以各种形式展示沿途旅游企业的最新资讯、视频、图片等,还安排专门的工作人员解答候车旅客的旅游咨询,根据旅客需要给旅客发放沿途旅游企业的资料。
广东铁青作为广铁集团属下旅游服务机构,将是高铁商旅智慧旅游的主体执行机构,在提升旅客高铁智慧服务的同时,也将把广东铁青从原来的传统旅游服务机构转变为华南地区首屈一指的移动在线商旅服务机构。
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