更快捷的入住手续可提升客户满意度
付洁,路桥集团市场开发,差旅目的地为香港。
您外出度假的时机为:
公司年假 | ++++ |
春节 | + |
小长假 | +++ |
“十一”黄金周 | ++ |
在度假过程中,印象最深的国内城市是:香港。
选择的度假胜地的理由(如有特殊印象,请详细说明):
自然环境 | +++++ |
历史文化 | ++++ |
运动项目 | ++ |
宗教 | + |
购物 | ++ |
美食 | ++++ |
高尔夫 | + |
漂流 | + |
潜水 | + |
滑雪 | + |
对入住的当地酒店印象最深的哪一家,请打分(如有特殊印象,请详细说明)。
香港迪士尼乐园酒店,4分。
请为对该酒店印象深刻的各种原因打分(如有特殊印象,请详细说明)。
酒店品牌 | +++ |
地理位置 | ++++ |
订房服务 | +++ |
酒店价格 | ++++ |
前台接待 | +++ |
礼宾服务 | +++ |
飞机和火车票购买/预定 | ++ |
访客留言 | + |
门童行李 | +++ |
旅游景点或事务咨询 | +++ |
酒店安全(硬件设施及安保人员服务) | +++ |
电梯(厢体大小,快捷程度) | +++ |
交通方便程度 | +++++ |
酒店店内及客房内的设施和服务指南 | +++ |
总机叫醒服务 | +++ |
服务中心洗衣/免费报纸/客房维修 | +++ |
酒店礼宾车/出租车 | +++ |
雨雪天气提供工具 | ++ |
酒店用餐(餐厅数量/菜品/价格/服务质量) | ++++ |
SPA | +++ |
酒店本身及周边环境 | ++++ |
特殊印象:设计浪漫梦幻,房间温馨服务周到。
您对该酒店的客房的评价(如有特殊印象,请详细说明):
入住客房类型:普通楼层标准间/豪华间
门锁(磁卡/金属钥匙) | ++++ |
空调(噪音/冷暖效果) | +++ |
电源插口 | +++ |
排风系统 | +++ |
衣柜/衣架 | +++ |
洗浴毛巾/睡衣新旧程度 | ++++ |
是否提供电脑/是否可以宽带上网/是否免费 | 可上网,收费 |
保险柜 | +++ |
淋浴与浴缸 | +++ |
灯光照明 | +++ |
开启夜床 | +++ |
安静/隔音程度 | ++++ |
楼层/朝向/自然采光/景观 | ++++ |
客房面积 | ++++ |
电视尺寸及有线频道 | +++ |
客房报纸(国内/当地/英文) | ++++ |
床(特殊品牌的产品使用感受) | ++++ |
卫浴设施 | ++++ |
Mini bar | ++ |
工作区 | ++ |
房间装修 | ++++ |
特殊印象:服务贴心,拖鞋房卡可带走留念。
您对该酒店的服务或者酒店设施有什么改进建议?将来是否会再次选择入住该酒店?
希望办理入住能更快捷。应该会再次入住。
您在该地度假旅游时,都去了哪些地方游览?哪些景区给您留下深刻印象?
太平山顶、浅水湾、昂坪。
请为该地综合打分(如有特殊印象,请详细说明):
地理环境 | ++++ |
风土人情 | +++ |
交通设施 | ++++ |
气候特征 | +++ |
酒吧 | 兰桂坊 |
购物 | 铜锣湾 |
美食 | 烧腊、茶餐厅 |
城市建设 | ++++ |
名胜古迹 | ++ |