旅游行业五项“国标”公布
近日,中国国家旅游局发布《景区最大承载量核定工作导则》、《绿道旅游服务规范》、《自行车骑行游服务规范》、《旅游滑雪场质量等级划分》、《国家商务旅游示范区建设与运营规范》等5项行业标准,将于4月1日起正式实施。
5项旅游业行业标准中,备受关注的《景区最大承载量核定工作导则》要求景区内旅游者数量达到最大承载量80%时,应向社会公告并同时向当地政府报告。同时要求景区采用门禁票务系统、景区一卡通联动系统、景点实时监控系统等手段,针对节假日及大型活动制定相应旅游者流量控制预案。
《旅游滑雪场质量等级划分》制定旨在加强对旅游滑雪场的管理,提高旅游滑雪场建设质量。该标准把滑雪场分为SSSSS级、SSSS级、SSS级、SS级和S级五个等级,并从设备设施、综合管理与服务、气候和环境及全年接待规模等方面对不同等级进行了硬性规定。其中,设备设施是主要的评级指标,包括雪道长度、宽度、坡度,雪具,索道,滑雪教练人数等细分标准。
《国家商务旅游示范区建设与管理规范》规定了国家商务旅游示范区建设与管理的基本要求、城市基础、服务设施、市场营销、综合管理,该标准的制定和实施将对我国商务旅游示范区的建设与管理起到积极的指导和规范作用。
《绿道旅游设施与服务规范》规定了绿道旅游的基本要求、组成要素、设置要求、植物景观要求、设施设备要求、导向系统要求、代码要求及服务要求等。
《自行车骑行游服务规范》规定了骑行游的服务设施要求、服务要求、安全要求和环境保护要求,主要适用于从事经营自行车骑行游服务的单位或组织。