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酒店发展亟需高智商人才

熊久香,黄山新华联豪生大酒店总经理,拥有40余年的从业经历和丰富的酒店管理经验。在加入黄山新华联豪生大酒店之前,她曾在洋浦控股建国酒店担任总经理一职,还在新加坡文华旗下的首都大酒店担任常务副总经理。此外,她还曾任清华紫光国际交流中心执行总经理和武汉洪广大酒店总经理。

您在MICE行业或者酒店行业工作了多长时间?您在目前供职的酒店工作了多长时间?
我在酒店行业工作40余年,在目前的酒店工作两年时间。

您目前供职的酒店有哪些设施值得MICE策划者为之兴奋?
1、豪生厅1222平方米,10米高,无柱子,序厅550平方米。
2、娱乐设施齐全。
3、客房有步入式衣帽间,落地窗,卫生间宽阔舒适。
4、酒店停车场可以容纳300辆。

接下来的一年内,您供职的酒店将有哪些改变或者新增设施?
1、更多的销售会议市场。
2、加大商务客人和自驾游客人入住率。
3、将新增主题酒店200间客房,以充实酒店不同层次之需求。

任何工作都有挑战。您在管理目前供职的酒店时面临着哪些挑战?
1、市场严峻,高端酒店比较多,客人选择性大,经营受到影响。
2、酒店发展很快,需要高智商人才,目前比较缺乏。

您目前所在地的地方政府近期出台过哪些改善当地旅游环境的措施?
1、黄山旅游绿道。
2、新批准5A景区。

休息日时您喜欢在周边地区做什么?
1、了解周边旅游环境,有时间多看一些景点,向客人宣传。
2、深入未开发的民居民宅,争取和酒店客人旅游打包。

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