由于澳洲一些政客发表种族歧视性言论以及当地日益下降的酒店服务水平,澳洲欲吸引更多中国游客的期望正在破灭。
澳洲需要进一步针对中国游客市场提升旅游服务及酒店设施的质量。至少数据显示,澳洲已不再是中国游客最向往的旅游目的地。据中国国家旅游局近日公布的最新数据显示,今年第二季度,澳洲在最受中国旅行团欢迎的旅游目的地中仅排名17,落后于俄罗斯(第13)、越南(第7)以及排名第一的泰国。
一些旅游业人士表示,澳大利亚的五星级酒店看起来非常破旧,服务也不好,与其高昂的费用极不相符。但在亚洲其他地区,酒店都很新,而且服务也极佳。而悉尼和墨尔本连四星级酒店都很少,如果在旅游旺季,这里的酒店还会大幅提价。
这一言论与澳洲联邦政府以及旅游业官员的“自嗨式”言论形成了鲜明对比。当官方公布去年来澳中国游客突破100万人大关后,联邦政府与旅游业官员便进入了“自嗨模式”。中国是澳洲最大的游客市场,每年消费高达77亿澳元。澳洲旅游局预计,到2020年,中国游客在澳消费将增至130亿澳元。
澳洲应更好地把握中国旅游业繁荣的良好时机,中国游客目前已成为全球出境游出手最大方的游客。
大连万达集团正计划向位于悉尼和黄金海岸的项目投资约20亿澳元,这有可能会刺激更多中国游客赴澳旅游,为当地旅游市场带来一些新的希望。
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