洲际酒店集团携手滴滴出行 打造智能“住+行”服务商旅客户
全球领先的国际酒店集团洲际酒店集团上周与中国创新移动出行平台滴滴出行宣布达成战略合作,旨在满足商旅用户对住宿和出行的双重需求,打造优质个性化的“住+行”服务体验,据中国媒体报道。
双方尚未透露具体合作计划,但对于双方的会员、尤其是共同会员来说未来三年里将得到明显的服务增值。双方还共同发布了《中国商旅人士出行报告》,通过深度洞察宾客的生活和出行习惯,从而提供更加贴近需求的商旅出行体验。
此次合作最直接的效益将是为洲际酒店集团的宾客和滴滴的乘客提供更多的优惠。洲际酒店集团大中华区首席商务官陆怡华表示:“很快我们的IHG优悦会会员就可以通过积分兑换滴滴会员专享用车优惠等一系列权益,让宾客能够一站式轻松预订旅途中的住宿和用车。”
其次,双方的合作能提供可确定的便利服务。未来消费者无论是入住洲际酒店集团旗下的任何一家酒店,在用车上都可以得到可确定的服务,从而进一步解放住客的时间和精力。
滴滴出行是全球领先的移动出行平台;在中国400余座城市为近4亿用户提供出租车召车、专车快车、顺风车、代驾、试驾、公交、小巴、在线租车和企业级等全面出行服务。2016年10月,滴滴日完成订单已突破2000万。目前滴滴已与航空、旅游以及酒店等行业陆续展开战略合作,致力以智能交通连接多种出行模式,从而构建完整的出行生态圈。
“此次选择与洲际酒店集团合作,使智能出行接入匹配度高、需求旺盛的酒店,将以更加周到和便捷的服务,满足商旅用户对住宿和出行的双重需求。”滴滴出行副总裁杨峻表示。
成立于1777年的洲际集团是目前全球最大及网络分布最广(分布将近100个国家)的专业酒店管理集团,拥有洲际、皇冠假日、假日酒店等多个国际知名酒店品牌。该集团于1984年进入中国市场,是第一家进入中国市场且在中国接管酒店最多的超级酒店集团。