帮助小型酒店提升运营能力与收入 新加坡创企Zuzu获200万美元种子轮融资

新加坡酒店技术商Zuzu Hospitality Solutions（简称Zuzu）日前宣布其获得由Wavemaker Partners领投的200万美元种子轮融资。此轮跟投者包含新加坡 Golden Gate Ventures 及知名创投公司 Alpha JWC 和印尼 Convergence Ventures；而希尔顿全球酒店集团前总裁保罗‧布朗（Paul Brown）及原有投资者 Goodman Capital 亦参与其中。加上去年5月获得的100万美元天使轮融资，截至目前Zuzu的融资总额达300万美元。

Zuzu是一家以科技导向为独立酒店提供线上行销解决方案的服务提供商，于去年7月由Dan Lynn和Vikram Malhi联合创立，前者曾任HomeAway亚太区和新兴市场副总裁，后者曾任Expedia亚洲区董事总经理。该公司旨在让独立酒店业者无须付出太多心思与人力，即能获得高速的营收成长。

ZUZU联合创始人Dan Lynn表示：“我们目标是使独立酒店不仅具备竞争力，而且还能茁壮成长，而这些独立酒店经营者，应该以更合理的成本获得更高品质的专业服务，这些是从传统的酒店管顾公司所无法获得的。”Lynn还补充道：“我们认为大型OTA无法建立可以真正帮助这些酒店的解决方案，因为没有哪个酒店经营者可以只依靠一个渠道。与此同时，酒店技术公司也不太愿意向小型酒店伸出援手。所以我们决定为这些独立酒店量身打造软件和服务解决方案。”

服务于该地区小型酒店的其他平台，还有在自身网络中添加酒店、并提供管理和营销服务的公司OYO和Zenrooms。相应的，OYO和Zenrooms平台上都采用统一的品牌形象，包括相同的标志和房间装饰风格，每个客人都会收到同样标准的服务。而Zuzu则相反，允许酒店保留自身品牌，为其提供非贴牌的解决方案，同时为它们提供预订、营销和收益管理服务。

Zuzu称与其签约合作的酒店可以实现预订量60%-100%的增长，其团队每隔1-2天会对酒店进行检查并帮助它们更新在线营销内容、找到新的分销渠道、采用动态定价策略，以及通过Zuzu的网站收集住客的点评。虽然Zuzu向酒店提供多种不同的收费方式，但大部分合作酒店选择收入分成，因为这能保证Zuzu和这些酒店同心同力。

现阶段，Zuzu已与台湾、印度和泰国的150多家酒店签约合作，并计划继续扩张亚洲市场。但相比酒店覆盖网络的扩张，Zuzu目前更专注于提升酒店的收入。“如果我们不能帮助酒店提升20%-40%的收入，那么我们将先实现这个目标，再专注于与更多的酒店签约。”Lynn如是说。