专业会务团队确保宾客会议圆满成功

金伯顿金伯顿,来自新西兰,现任昆明中心皇冠假日酒店及昆明中心假日酒店总经理,洲际酒店集团云南区域总经理。金伯顿拥有多年的酒店运营管理经验,于2004年来到中国,先后在广州、上海、长沙、西双版纳等地任职酒店总经理。

您在MICE行业或者酒店行业工作了多长时间?您在目前供职的物业工作了多长时间?
我已经在酒店行业工作了超过35年时间,从19岁开始工作就一直在酒店行业。2011年我来到云南就任洲际集团云南区域总经理一直,同时筹备开业西双版纳避寒皇冠假日度假酒店,2014年年初我到了现在的酒店——昆明中心皇冠假日酒店及昆明中心假日酒店担任总经理。

您目前供职的物业有哪些设施值得MICE策划者为之兴奋?
我们两家酒店的最大优势无疑是优越的地理位置。两家酒店都是可以轻松步行到市中心的主要购物区和休闲娱乐区。

另一个闪光点是我们专业的皇冠假日会务总监及其团队深谙宾客的需求,为宾客提供一站式无缝服务,确保宾客的会议圆满成功。

酒店餐厅的种类和美食的多样性也是吸引很多客人的因素之一,西餐、中餐包括云南特色美食以及著名的泰餐都是两家酒店的明星招牌。

接下来的一年内,您供职的物业将有哪些改变或者新增设施?
我们两家酒店均是在2014年开业,所以未来的一段时间内没有改变的打算。但是除了酒店的室外泳池边以外,我们有意向增加更多的室外就餐地点。昆明的天气很适合室外就餐。

任何工作都有挑战。您在管理目前供职的物业时面临着哪些挑战?
最大的挑战就是让全中国乃至海外市场意识到现在的昆明已经有了真正意义上的好酒店。之前的很长一段时间昆明都缺少国际品牌酒店。目前洲际集团在昆明就有三家酒店,我们需要把这样的好消息散播出去。

您目前所在地的地方政府近期出台过哪些改善当地旅游环境的措施?
我们一直都在向政府寻求帮助来鼓励本地旅游业,现在在昆明,甚至云南都新添了很多基础公共设施,如机场,高速公路,地铁,以及高铁。 这些都对本地旅游业有了很大的促进。新开业的滇池国际会展中心也会对昆明的MICE市场有很大的推动作用。最近我们酒店在此会展中心承办了1500人的餐饮。

我们期望有更多的景点能吸引客人在昆明住得更久一些。

休息日时您喜欢在周边地区做什么?
我喜欢在昆明漫步。这里的气候绝佳,城市美丽。 每一个季节都荡漾着生机。

我比较喜欢吃辣且味重的菜,恰好昆明有很多不错的餐厅都值得一试,同时本地特色菜品也很吸引人。