帮助小型酒店提升运营能力与收入 新加坡创企Zuzu获200万美元种子轮融资
新加坡酒店技术商Zuzu Hospitality Solutions(简称Zuzu)日前宣布其获得由Wavemaker Partners领投的200万美元种子轮融资。此轮跟投者包含新加坡 Golden Gate Ventures 及知名创投公司 Alpha JWC 和印尼 Convergence Ventures;而希尔顿全球酒店集团前总裁保罗‧布朗(Paul Brown)及原有投资者 Goodman Capital 亦参与其中。加上去年5月获得的100万美元天使轮融资,截至目前Zuzu的融资总额达300万美元。
Zuzu是一家以科技导向为独立酒店提供线上行销解决方案的服务提供商,于去年7月由Dan Lynn和Vikram Malhi联合创立,前者曾任HomeAway亚太区和新兴市场副总裁,后者曾任Expedia亚洲区董事总经理。该公司旨在让独立酒店业者无须付出太多心思与人力,即能获得高速的营收成长。
ZUZU联合创始人Dan Lynn表示:“我们目标是使独立酒店不仅具备竞争力,而且还能茁壮成长,而这些独立酒店经营者,应该以更合理的成本获得更高品质的专业服务,这些是从传统的酒店管顾公司所无法获得的。”Lynn还补充道:“我们认为大型OTA无法建立可以真正帮助这些酒店的解决方案,因为没有哪个酒店经营者可以只依靠一个渠道。与此同时,酒店技术公司也不太愿意向小型酒店伸出援手。所以我们决定为这些独立酒店量身打造软件和服务解决方案。”
服务于该地区小型酒店的其他平台,还有在自身网络中添加酒店、并提供管理和营销服务的公司OYO和Zenrooms。相应的,OYO和Zenrooms平台上都采用统一的品牌形象,包括相同的标志和房间装饰风格,每个客人都会收到同样标准的服务。而Zuzu则相反,允许酒店保留自身品牌,为其提供非贴牌的解决方案,同时为它们提供预订、营销和收益管理服务。
Zuzu称与其签约合作的酒店可以实现预订量60%-100%的增长,其团队每隔1-2天会对酒店进行检查并帮助它们更新在线营销内容、找到新的分销渠道、采用动态定价策略,以及通过Zuzu的网站收集住客的点评。虽然Zuzu向酒店提供多种不同的收费方式,但大部分合作酒店选择收入分成,因为这能保证Zuzu和这些酒店同心同力。
现阶段,Zuzu已与台湾、印度和泰国的150多家酒店签约合作,并计划继续扩张亚洲市场。但相比酒店覆盖网络的扩张,Zuzu目前更专注于提升酒店的收入。“如果我们不能帮助酒店提升20%-40%的收入,那么我们将先实现这个目标,再专注于与更多的酒店签约。”Lynn如是说。