斯里兰卡航空为中国乘客提供更多客户体验
斯里兰卡航空新招募了4名中国空乘,以期为中国乘客提供更多的服务,这也是该公司拓展中国市场的一个发展战略。
2008年上半年,前往斯里兰卡旅游的中国游客人数上涨了7.3%,并且这一趋势预计将继续增长。因此,斯航承诺扩大其现有的优质客户服务,以热烈欢迎中国乘客,并为其提供更便利的服务。
这四名中国空乘将前往科伦坡,并服务于北京至科伦坡的直飞航班。航班于每周三、五、日飞往北京,使用机型为空客A330/A340飞机。
斯航同时也有每周3班航班飞往香港,使用空客A330和A340机型执飞。飞机为两舱设置,包括公务舱和经济舱,皆拥有18个频道的椅背电视、22个电台频道和16个视频游戏;商务舱乘客也拥有丰富的视频选择。
斯航希望能够将斯里兰卡推广成为中国游客出境游的首选目的地,并进一步提升乘客的客户体验。