旅游“她”经济,服务咋跟上-工人日报-手机知网
近日,携程旅游发布的《2018世界杯俄罗斯旅游消费报告》显示,世界杯期间预计有10万名中国游客赴俄旅游、观赛,将给俄罗斯带来超过30亿元人民币收入。其中,在订票前往俄罗斯的中国球迷中,女性人数占57%,超过男性。 近年来,随着女性社会、经济地位的不断提升以及消费需求和消费能力的日益旺盛,“她经济”正在引导一系列新的消费趋势,成为经济发展的新增长点和新动能,在旅游消费方面呈现同样的趋势。 同程旅游发布的《2018女性旅行消费趋势报告》(下称《报告》)显示,中国家庭超7成的旅游消费决策由女性做出。女性逐步成为旅游市场的“主角”,在旅游活动中的主导地位日趋凸显。与此同时,如何升级相应的旅游服务,满足女性游客不断上升的需求,保护女性游客的权益,同样值得思考。 家庭出游决策者,偏爱短途,精打细算 端午节期间,来自河北的李女士和儿子、丈夫一起在青岛度过了小长假。从目的地的选择到订酒店的考量,李女士承担了全家出游的大部分工作。“平时老公忙事业,儿子忙学习,他们虽然也会对出行地点发表意见,但最后拍板的还是我。”她说。 李女士一家的情况是众多中国家庭的一个缩影。《报告》显示,以30岁至45岁已婚男性为调…