携程将打造目的地旅游服务体系

在近日举行的“2011携程旅游联盟会议”上，携程旅游透露将打造“目的地旅游服务体系”，2012年会重点开发“当地游”业务和地面服务，并规划建设专属领队导游队伍、推进导游服务费和小费改革等。据了解，携程是国内首个提出要打造目的地旅游服务体系的旅游企业。